О Киевстаре, команде и белых кителях...

Друзья, или, как говорил когда-то еще один наш коллега, братья и сестры мои во Киевстаре! 

В том Киевстаре, настоящем, с белыми кителями и оркестром на палубе! К сожалению, на смену команде, собравшей, спустившей на воду и взлелеявшей этот корабль, пришли «честолюбивые дублеры», которые с легкостью сравнивают свою приверженность нового времени с религией проверенных в боях патриотов. Для сотрудников, прошедших с компанией рубеж десятилетия, Киевстар НИКОГДА не был местом работы! Это был храм, дом, гордость, ответственность и большое вдохновение. Мы были НАСТОЯЩЕЙ Командой, где один за всех и все за одного. Мы поднимали эту компанию с нуля тогда, когда нынешние амбициозные сотрудники только мечтали о своих первых мобилках за хорошие оценки в конце четверти. 

Жаль, что им, новичкам (тем более, что они, скорее всего, даже не с фронтлайна), сложно понять наши чувства и наши мотивы. Они не понимают, что каждый комментарий под  постом господина Чернышова - причиняет почти физическую боль, что слышать подобное от клиентов – это позор для НАС, эти люди верили НАМ, они надеялись на НАС, они НАС уважали, а теперь толкутся в чудовищных очередях, чтоб решить простейшие вопросы и проклинают НАШУ Компанию… Проклинают клиенты, каждый из которых давался НАМ потом и кровью! Профессионализм, клиентоориентированность и готовность к любым изменениям в любой момент – вот три столпа, три момента истины, которые исповедовались НАШИМ Капитаном и держали на плаву всю эту огромную добротную махину. Так что сейчас, просто смешно, когда нам, ветеранам, рассказывают о небывалых ветрах перемен, к которым не способна адаптироваться опытнейшая Команда, привыкшая спина к спине принимать любые вызовы стихии. Да, я тоже из бывших… Не так давно я приняла непростое для себя решение и добровольно покинула любимую компанию, дабы не поднимать бунт на корабле, потому что точно знаю: изменения - это не всегда рост и дорога к процветанию, деградация – тоже изменение, «не все то, что сверху от Бога»...

Но, Киевстаровцы бывшими не бывают и я еще раз хочу сказать каждому «старичку» во всех регионах страны – вы лучшая команда, и для меня было огромной честью работать с вами эти 12 лет! А молодому поколению я искренне желаю, не смотря ни на что, выровнять крен, потому что мы всегда внимательно и неравнодушно будем наблюдать за всем что происходит с нашим любимым детищем, как его творцы и как его клиенты. Так что комментарии у нас ВСЕГДА будут и очень хочется, чтоб они были позитивными. Поверьте, мы очень хотим ВАМИ гордиться! 

Я – тренер или мечты сбываются!

«Кем ты работаешь в Киевстаре?» - спрашивают  меня новые знакомые.

«Я – тренер!» - отвечаю я. 

Потом, конечно, приходится объяснять, кого я тренирую, и что является предметом этих самых тренировок, потому что слова  «тренер» и «Киевстар»  по началу не очень «срастаются» в сознании собеседника. И все-таки мне нравится отвечать именно так!  

Конечно, в детстве я вовсе не мечтала быть тренером, да и само это слово в моем сознании связано было исключительно со спортом. Тогда я точно знала: тренер – это серьезный, взрослый дяденька в спортивном костюме, с секундомером и обязательно со свистком. То есть тот же учитель физкультуры, но только круче. :) И, если что-то  в этой профессии могло вызывать у меня интерес, то, пожалуй, только свисток… 

Хотя стать учителем я, действительно, мечтала, но только не физкультуры.  Мне грезились шкодливые первоклашки за партами. Я представляла, как внимательно и пытливо они будут смотреть на меня, ожидая ответов на свои бесконечные «почему?».  А еще я твердо верила в то, что мои уроки будут страшно интересными, и дети всегда будут приходить на них с удовольствием. Ну и самое главное - мне очень хотелось просто рисовать мелом на доске! :)

В старших классах на смену мечте об учительской стезе пришли более амбициозные планы.  Я мечтала быть актрисой: выходить на сцену и играть свою роль так, чтоб  зритель обязательно поверил, чтобы в зале не осталось равнодушных, чтобы каждый задумался над чем-то важным или, наоборот, отдохнул душой. Что бы у кого-то возникло желание перечитать любимую книгу или просто сделать что-то доброе. И еще, мне очень хотелось  не просто озвучивать написанный кем-то текст, а обязательно импровизировать! :)

Сплошной импровизацией мне казалась работа режиссера, и со временем я стала мечтать об этой ипостаси. В своих мыслях я уже представляла, как буду творить, придумывать и воплощать совершенно нестандартные постановки.  Мне виделись камерные спектакли, в которых каждая сцена наполнена глубоким смыслом, а зритель ­- активный участник всего происходящего. И, конечно, мне хотелось ездить со своими спектаклями по разным городам :)

Путешествия всегда были моей мечтой и прилагались к любой профессии. Романтика дороги, незнакомые города, новые люди и масса впечатлений от всего, что так отличается от родного, любимого, но такого привычного Киева. А еще мне очень хотелось путешествовать в компании замечательных людей, которые воспринимают этот мир так же как я!  :)

В общем, я никогда не мечтала стать тренером…  Ни разу! Эта профессия выбрала меня сама, влюбила в себя и в один прекрасный момент, совершенно неожиданно для себя, я поняла, что все мои детские мечты сбылись сами собой!

В своем тренинге я учитель и мне есть чему научить моих учеников, а они у меня лучшие в мире: одаренные и перспективные, заинтересованные и сомневающиеся, готовые воспринимать и спорить!  Вместе с ними мы делаем тренинг живым и интересным.  А еще я сколько угодно могу рисовать на доске :)

Мой тренинг – это мой спектакль и в нем всегда есть место для импровизации, активных диалогов и юмора. Как режиссер я придумываю свой тренинг, выстраиваю его шаг за шагом, сцена за сценой, чтобы он заставлял думать, анализировать, искать новые решения.   Как актриса я держу внимание моего искушенного, требовательного и очень профессионального зрителя. Каждый новый тренинг – моя премьера долгожданная и волнительная.

Львов, Одесса, Днепропетровск, Луцк, Харьков, Симферополь… Я  работаю в разных городах по всей Украине, встречаюсь с интереснейшими людьми и имею огромную честь называть их своими друзьями, а ведь познакомились мы с ними именно потому, что я – тренер! :)

  И, самое главное, я - часть ПОТРЯСАЮЩЕЙ КОМАНДЫ! Мой коллектив -  профессиональные, творческие, энергичные, жизнерадостные люди, которые с такой же гордостью как я говорят о себе: «Я - тренер»!

Мы разные по характерам и это позволяет нам гармонично дополнять друг друга! Мы получили образование в совершенно непохожих отраслях знаний, и это дает нам возможность смотреть на все вопросы с разных точек зрения! У каждого из нас свой стиль и это делает любой тренинг особенным! Мы живем и работаем в разных городах и в нашей команде собран весь колорит нашей большой Компании и нашей большой страны! :)

Мы – тренеры! И в нашей любимой работе всегда найдется место новой мечте, которая тоже ОБЯЗАТЕЛЬНО сбудется! :)